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《我不是藥神》背后的私域運營你學(xué)到了嗎?

發(fā)表時間:2024-08-12 10:21:43

文章作者:小編

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在開始之前我們先搞清楚一個問題!

你以為私域流量是什么?

VX好友?公眾號粉絲?

僅僅只是這些嗎?


之前碰到一個做教育公司的老板,在得知私域流量的方法后,認(rèn)為會給自己的收入帶來突破。

開始鉆研私域流量,因為不懂搭建框架、用戶運營、運營模型等,拉來一波用戶后就開始運營。

最后的結(jié)果是,雖然暫時性解決了拉新的問題,但是因為缺少私域框架,最后導(dǎo)致社群活躍度降低,沒有專人維護(hù),里面的用戶開始發(fā)廣告,逐漸變成了“僵尸"群。


當(dāng)然并不是所有人做私域都是這樣的結(jié)果,一個方法論的出現(xiàn)就是為了解決問題,但是我們要具體明白如何做私域流量然后在開始布局是不是會更有效果。


其實不管是公司負(fù)責(zé)人還是運營本身,如果對私域流量這個運營方法了解不夠深度,對框架了解不夠完善,模型和流程不夠?qū)I(yè),還是把下面的內(nèi)讓看完,對你還是有啟發(fā)的。


一、私域是什么?

我個人對私域的解釋是:把流量圈到自己可以隨時觸達(dá)用戶的圈子,這叫私域流量。

與之相對應(yīng)的還有一個叫公域流量,他不屬于單一個體,而是被大家所共有,最典型的公域平臺就是抖音!


這樣是不是對于私域和公域的區(qū)分更直接了?

如果你手中掌握的是私域流量話,就無須在乎平臺的算法,可以直接觸達(dá)用戶。

如果你想在公域流量中獲客,那勢必就要開始從各個渠道導(dǎo)流,然后通過社群、公主號等方式推送廣告、活動等,但最后很有可能沒有轉(zhuǎn)化,間接降低公司收入,拉高運營成本。


都把公域流量導(dǎo)入到私域了,為啥還會出現(xiàn)這種問題?

舉個例子,平時我們刷抖音,是為了開心或者學(xué)習(xí),但真正打開抖音后,發(fā)現(xiàn)全是廣告,你還有心思看嘛?


這就像我們搭建私域流量一樣,如果你把用戶導(dǎo)到自己私域圈內(nèi),不對用戶做維護(hù),做管理,你所有的廣告和產(chǎn)品介紹都是沒有價值的,用戶自然流失就是時間問題。

任何企業(yè)或個人做私域流量都是圍繞盈利展開,所以私域運營的本質(zhì)就是轉(zhuǎn)化!


二、怎么更好地給私域做引流

1、付費引流獲客

一般常見的付費獲客的方法,通過線上搜索引擎投放廣告,投放某關(guān)鍵詞,這樣用戶在搜索相應(yīng)詞匯的時候就會觸發(fā)廣告展示,實現(xiàn)引流。

移動端投放廣告,常見的有APP開屏中展示的廣告、文章中插入的廣告等都同城為信息流廣告。

找KOL、KOC進(jìn)行合作投放,最簡單的說明就是明星代言某種產(chǎn)品,然后支付相應(yīng)的費用。


2、免費引流獲客

可以在一些自媒體平臺引流,比如像頭條號、百家號等這些平臺,他們都是基于系統(tǒng)推薦流量,但是這類平臺一旦運營好,帶來的流量會很大!只要平臺開始推薦你的內(nèi)容,那么引流真的很容易!


三、如何做好用戶運營與管理

私域流量也是基于社交平臺出現(xiàn),主要以社交形成的流量池,才能算上私域流量,那社群絕對是這些載體中最重要的一個!

這里不做過多的闡述,借用電影《我不是藥神》中的場景來說明一下,讓你秒get!


勇哥——為了生存售賣藥品。確定了建立社群的目的:賣治療白血病的藥。(負(fù)責(zé)產(chǎn)品,產(chǎn)品運營)


眼鏡小呂——為了自己所需,購買藥品,在體驗了效果之后幫助推廣。產(chǎn)品的首批體驗者,是社群中展現(xiàn)產(chǎn)品效果的真實案例,也是產(chǎn)品的推廣者。(負(fù)責(zé)銷售)


小劉——是病友群的群主,同樣帶來了更多的群主和群員。是社群運營當(dāng)中的開拓者和意見領(lǐng)袖。(社群運營)


牧師老劉——是病友們的精神支柱,直接接觸病友并為其鼓勵寄予希望,大家都信任他,他推薦的東西大家便欣然接受。是社區(qū)運營中的分化者和活動策劃者。(KOL引流)


所以想要做好私域,社群是必不可少的一個環(huán)節(jié)!


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