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開(kāi)始做私域吧:做好私域“四力”的商品力到底是什么?

發(fā)表時(shí)間:2023-02-20 10:53:29

文章作者:小編

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多享集團(tuán)商業(yè)We Talk第三期,上一期講到“大多數(shù)中小微企業(yè)做私域遇到的問(wèn)題,最終可能都是組織的問(wèn)題。沒(méi)看過(guò)的朋友可以點(diǎn)擊查看上一期內(nèi)容。


想做好私域,必須從這四個(gè)力:組織力、商品力、產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力,開(kāi)始。
接下來(lái),我就把騰訊關(guān)于這“四力”中的商品力介紹分享給你,希望對(duì)你有所啟發(fā)。





搭建好組織,那就開(kāi)始做私域吧。

真正開(kāi)始做,你可能第一要思考的是,賣什么?

如果,你主打的是一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),你可能不會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題,但是很多人可以賣很多商品,旗下有眾多商品,還有加盟商、渠道商等各種利益分配問(wèn)題。

那這時(shí),你應(yīng)該在私域上賣什么,就是你值得好好思考的問(wèn)題了。

咱們四力模型有解決辦法嗎?

有的。四力模型里,有一個(gè)很重要的力,商品力。

什么是商品力?

商品力是你在私域里所賣的商品的搭配能力、定價(jià)能力。尤其是當(dāng)你的商品在線上、線下,多渠道都在售賣的情況下,你如何差異化,這都是你商品力的能力。


開(kāi)始做私域吧:做好私域“四力”的商品力到底是什么?(圖2)


比如,潮流文化娛樂(lè)品泡泡瑪特。它的私域小程序2021營(yíng)收8.98億元,年同比增長(zhǎng)92.6%。

怎么做到的?

很重要的一點(diǎn)就是,泡泡瑪特把一些尖貨新品選擇在小程序發(fā)布。

比如,2021年6月發(fā)售的MEGA珍藏系列Space Molly × 海綿寶寶聯(lián)名款,限量發(fā)售3000體,以抽號(hào)的形式購(gòu)買,吸引了超過(guò)100萬(wàn)人次的參與。

再比如,“SKULL PANDA密林古堡系列”首次公開(kāi)發(fā)售時(shí),6萬(wàn)件商品在1秒內(nèi)售罄。

尖貨新品,一般都發(fā)行量少,定位是發(fā)給重度粉絲及收藏人群,而重社交的私域,就是這部分人群最集中,也是最合適的地方。

而且,因?yàn)榘l(fā)行量小,所以,一般會(huì)采用抽取的方式。比如上面提到的只有3000體,卻吸引了100萬(wàn)人次參與,這種分享給好友參與等裂變屬性,也特別適合私域。

所以,泡泡瑪特選擇把尖貨新品放在私域小程序上。

說(shuō)完泡泡瑪特,我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)“年度飛躍標(biāo)桿”的企業(yè),潮宏基。

說(shuō)說(shuō)潮宏基是如何拓寬商品種類做私域直播的。

畢竟,一場(chǎng)直播時(shí)間是有限的,推哪個(gè)不推哪個(gè),都要做好抉擇。

潮宏基最開(kāi)始的時(shí)候,主推的商品都是價(jià)格不高的。因?yàn)樵谶^(guò)去公域直播中,很少有把價(jià)格賣到3000元、5000元以上的。但是基于長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)私域、服務(wù)客戶獲得的信任,私域直播爆發(fā)出了巨大的潛能。

比如,推出的3款裸鉆,有6000元、8000元、1.5萬(wàn)元的大概三種檔次定價(jià)。最開(kāi)始潮宏基認(rèn)為超過(guò)1萬(wàn)元的產(chǎn)品是來(lái)做陪襯的,主銷應(yīng)該是6000元價(jià)位的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,真正賣得好的是1.5萬(wàn)元的。

所以,潮宏基調(diào)整了私域直播中的推薦商品,從百元級(jí)的秒殺款到2000元內(nèi)的飾品化珠寶,從6000-8000元價(jià)位的特惠產(chǎn)品,再到3-5萬(wàn)元左右高價(jià)位的單鉆、裸鉆都有推薦。偶爾還會(huì)針對(duì)某場(chǎng)直播推出“國(guó)潮”新品。

那結(jié)果怎么樣?

就以2021年3月25日的一場(chǎng)直播為例,這場(chǎng)直播最終全渠道銷售(主力渠道是私域)突破6000萬(wàn),互動(dòng)量近850萬(wàn),觀看量近120萬(wàn)。

這就是我們四力模型關(guān)于商品力的建議。


總結(jié)商品力,其實(shí)大家一直都有在想辦法加強(qiáng)商品力,或者說(shuō)想要利用好自身的商品力,說(shuō)通俗點(diǎn)就是通過(guò)引流品的引流才能把顧客的注意力引到自己的私域池。



而不同渠道下的商品力都需要不同程度的呈現(xiàn),而中小微企業(yè)想要做好“四力”中的商品力加強(qiáng)品牌的耕耘深度。加強(qiáng)品牌商品力中小微企業(yè)則需要借助自己的小程序,關(guān)于離打開(kāi)“私域流量”紅利窗口,你只差一個(gè)工具這件事,大家可以看看之前的文章。



開(kāi)始做私域吧:做好私域“四力”的商品力到底是什么?(圖3)


做好私域最重要的“四力”,對(duì)于中小微起來(lái)來(lái)說(shuō)就是商品力和下期聊的產(chǎn)品力。因?yàn)樯a(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,而生產(chǎn)關(guān)系是反作用生產(chǎn)力的。也就是說(shuō)如果沒(méi)有根基生產(chǎn)力,生產(chǎn)關(guān)系就會(huì)土崩瓦解。

那什么是產(chǎn)品力呢?我們下期接著聊。






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