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提到粉絲經(jīng)濟(jì)，和現(xiàn)在大火的私域流量是分不開的。

在很早以前還沒有“私域流量”概念的時(shí)候，我們還叫“粉絲經(jīng)濟(jì)”。

本質(zhì)都是把原來圍繞“貨”的生意變成了圍繞“人”的生意。

何為“粉絲經(jīng)濟(jì)”？

很多年以前，粉絲這個(gè)詞一般只出現(xiàn)在娛樂圈，只有娛樂圈的大明星才有不計(jì)其數(shù)的鐵桿粉絲追捧。

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)圈粉絲經(jīng)濟(jì)也成為熱潮，比如，小米有米粉、魅族有魅友、華為有花粉，蘋果有果粉，各種名目的粉絲層出不窮，且有極高的忠誠度。

邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇所說:未來的品牌沒有粉絲遲早會(huì)死。

未來很多企業(yè)可以沒有自己的知名品牌，但是必須要有自己的粉絲會(huì)員，否則難以應(yīng)對(duì)日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是什么？

無論是 PC 互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人們的第一需求都是信息獲取。

我們正處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，稀缺的不是信息，而是尋找有價(jià)值信息的時(shí)間和精力。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之前，人們通過PC及電視、報(bào)紙媒體等單向獲取信息，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們可以通過微博、微信、移動(dòng)APP隨時(shí)隨地進(jìn)行雙向溝通，信息傳播更加精準(zhǔn)與個(gè)性化，這為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培養(yǎng)積累自己的粉絲用戶提供了良好的工具。

粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)其實(shí)是C2B經(jīng)濟(jì)(Business-To-Customer) ，也就是按需供給或以銷定產(chǎn)品，產(chǎn)品還沒正式上市已經(jīng)開始接受用戶預(yù)訂，并且企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)越來越多來源于用戶直接的需求匯總。

只有匯聚了大量粉絲用戶的企業(yè)，才能通過提前預(yù)售及時(shí)評(píng)估市場(chǎng)銷量情況從而更加精確安排產(chǎn)品生產(chǎn)避免過去盲目生產(chǎn)導(dǎo)致的庫存積壓，從而讓產(chǎn)生效率得到極大提高。

經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)信息化粉絲經(jīng)濟(jì)模式，企業(yè)將全程掌控從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲(chǔ)物流、生產(chǎn)加工、終端零售到售后服務(wù)六大環(huán)節(jié)的整條微笑曲線價(jià)值鏈，全程高度信息化，最終走向以銷定產(chǎn)的C2B 模式，企業(yè)將與消費(fèi)者建立起長(zhǎng)期反饋，而不再是一錘子買賣關(guān)系。

粉絲經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)利益

營銷學(xué)上公認(rèn)的一個(gè)常識(shí)：發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的 3-10倍。

因此，通過互聯(lián)網(wǎng)低成本積累自己的粉絲會(huì)員已成為未來企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)在可以說是無所不在的粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粉絲運(yùn)營越來越呈現(xiàn)出垂直化、擴(kuò)散化、專業(yè)化的趨勢(shì)。粉絲運(yùn)營已經(jīng)成為一種非常重要的運(yùn)營手段。

可以通過多享有數(shù)私域運(yùn)營系統(tǒng)來建立粉絲經(jīng)濟(jì)。

像是客戶反饋體系，客戶推薦體系，還有會(huì)員增長(zhǎng)體系，這三大系統(tǒng)就可以幫助商家實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，更好地迎接新經(jīng)濟(jì)下的零售生意。

把握好私域流量，就可以建立好粉絲經(jīng)濟(jì)，這是一環(huán)扣一環(huán)的。