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為什么要打造線上店鋪呢？

除了人們的消費習慣，還有市場背景原因。

一、市場背景

（一）網(wǎng)絡(luò)零售增長迅猛，網(wǎng)絡(luò)化銷售不可逆：2021年1—7月份，全國網(wǎng)上零售額71108億元，同比增長21.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額58130億元，增長17.6%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長23.7%、21.6%和15.8%。

（二）中國消費呈現(xiàn)數(shù)字、圈層不可逆：近90%消費者有自己的興趣圈，87%愿意和別人分享購物體驗。生活壓力相對較小的低線城市消費者，雖然不是最能賺錢的，但也是很敢花的，高低線之間的消費能力鴻溝日益彌合；消費社會化的趨勢近年來愈加明顯，購物已然成為消費者社交生活的副產(chǎn)品。

（三）傳統(tǒng)電商流量競爭激烈，社交電商異軍突起，電商直播化不可逆：據(jù)第三方統(tǒng)計，在2020年，直播電商交易規(guī)模超萬億元，年增速高達142%，領(lǐng)跑電商大盤。目前，直播電商的市場滲透率僅8.6%，未來仍存在巨大的增長空間。

從直播電商市場需求側(cè)來看，電商類直播用戶增速最快，據(jù)CNNIC 數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，電商類直播用戶規(guī)模為3.9億，占直播整體用戶的62.9%，是目前增長速度最快、增長規(guī)模最大的用戶類型。

（四）私域流量已成為品牌影響消費者的重要途徑，企業(yè)私域運營不可逆：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，微信生態(tài)的不斷發(fā)展成熟和消費者社群的爆發(fā)，私域流量成為當下最具熱度的營銷話題之一。私域流量擁有可反復(fù)激活、更精準以及更具主動權(quán)等特色它已成為品牌營銷不可忽視的陣地。

為什么企業(yè)需要加大私域運營的力度？

1、相比公域，私域更能維持品牌與消費者的關(guān)系：70%的消費者愿意在私域進行復(fù)購，80%愿意在私域進行分享；消費者會持續(xù)關(guān)注，購買后愿意保持的關(guān)注度是公域的1.3倍，其次，活動積極性高于公域的2.7-3.5倍，愿意參加線上、線下活動。

2、消費者選擇私域復(fù)購的前三大原因：多人分享是公域的5.9倍，激發(fā)購買欲望是公域的5.5倍，專屬產(chǎn)品比公域多出了3.2倍。

3、消費者更愿意在私域分享的原因：互動鼓勵分享是公域的3.4倍，分享便捷是公域的2.5倍。

（五）政策驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化升級不可逆：2021年正值“十四五”開局之年，數(shù)字經(jīng)濟大趨勢滾滾而來，各地政府不斷加強對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提振消費等政策支持。政府鼓勵企業(yè)加快數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)新經(jīng)濟，促進新消費，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。

二、打造一個永不落幕的線上店鋪需要具備哪些條件？

（一）門店商家：有固定的經(jīng)營場所和成熟的產(chǎn)品服務(wù)體系，但苦于拓展銷售渠道，經(jīng)營受時間空間限制

（二）品牌企業(yè)：有APP、社交平臺、內(nèi)容聚合平臺以及電商平臺等公域流量，需要沉淀到微信小程序、公眾號等商業(yè)矩陣里，形成企業(yè)的自有用戶和數(shù)字化資產(chǎn)，形成商家的私域流量池

（三）門店商家：有固定的經(jīng)營場所和成熟的產(chǎn)品服務(wù)體系，但苦于拓展銷售渠道，經(jīng)營受時間空間限制

（四）帶貨達人：通過各大平臺帶貨的個人/團體，有一定的用戶群體，但沒有自己的根據(jù)地，消費者流動性大

（五）創(chuàng)業(yè)青年：有優(yōu)質(zhì)項目和創(chuàng)業(yè)熱情，可是初創(chuàng)階段，更方面資源稀缺，缺少一個開展業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)且低價的平臺

三、公域電商平臺功能與私域運營系統(tǒng)的對比

（一）直播：

公域平臺：目前直播帶貨平臺很多，消費者布局不集中，很分散；消費者只能在其中一個公域APP平臺內(nèi)進行觀看直播，無法分享其他平臺。

私域系統(tǒng)：作為商家，把公域平臺用戶導(dǎo)流至一個私域平臺，然后一部手機一鍵直播；作為買家，他買到好商品，想分享給身邊的親朋好友，可以通過微信小程序一鍵分享出去，整個過程非常方便，兩秒搞定，直接觀看，直接購買，大大地提高了商品傳播與商品買賣的效率，讓我們的生意變得更加方便、簡單，更加高效、接地氣。

（二）短視頻：

公域平臺：需要專門孵化平臺賬號，打造精準營銷短視頻，通過商品短視頻引導(dǎo)進入直播間，過程漫長，耗費精力比較大。

私域系統(tǒng)：視頻中的每一幀都可以是貨架，出現(xiàn)的每一個物件和場景都可以是商品，由用戶自由挑選。 所以短視頻是商家強有力的“種草”工具，商品詳情頁不再只是動圖和圖片，還是營銷短視頻。直播內(nèi)容還可進行二次制作成短視頻進行品牌宣傳。直播和短視頻“雙劍合璧”互相補充，是商家運營和轉(zhuǎn)化私域流量的利器。

（三）引流工具：

公域平臺：消費者分享給親朋好友，復(fù)制鏈接、粘貼至好友對話框，再次打開平臺，操作繁瑣。

私域系統(tǒng)：通過AI智能視頻生成器智能剪輯、快速合成、智能分發(fā)，突破傳統(tǒng)推廣理念，有效導(dǎo)入私域流量。并且商家自制營銷短視頻專屬二維碼，消費者掃碼一鍵發(fā)布個人短視頻平臺賬號，實現(xiàn)人與人之間無限傳播，提高商家曝光度，增加復(fù)購，完成無限裂變。

四、企業(yè)商家的數(shù)字資產(chǎn)+私域流量，如何實現(xiàn)1+1>2？

1、全鏈路數(shù)字化策略：企業(yè)商家通過公域廣告獲取流量，沉淀流量至微信小程序，通過小程序全域經(jīng)營、提高人效、促進轉(zhuǎn)化、高效裂變，實現(xiàn)門店上云、導(dǎo)購上云、私域直播等，再次沉淀流量，進行私域精細化運營，驅(qū)動企業(yè)融合線上線下一體化運營。

2、構(gòu)建私域流量池：企業(yè)商家通過公域流量平臺獲取流量，沉淀到微信小程序、公眾號等商業(yè)矩陣里，形成企業(yè)的自有用戶和數(shù)字化資產(chǎn)，形成商家的私域流量池。通過私域流量池的構(gòu)建，企業(yè)可以以更低的成本進行用戶的運營和營銷，建立數(shù)字化會員體系。實現(xiàn)企業(yè)與用戶的更精準的連接和觸達。

3、SBC/BBC電商模式：

自營模式：企業(yè)建立自營網(wǎng)上商城，整合自身多渠道業(yè)務(wù)；通過會員、商品、訂單、財務(wù)管理系統(tǒng)，對線下線上多渠道業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理。

聯(lián)營模式：整合多方渠道供應(yīng)商，以商品入庫、統(tǒng)一運營管理模式。平臺企業(yè)通過代銷或者直銷的方式，將伙伴供應(yīng)商資源納入平臺商城體系，可建立多個自營店鋪，也可為商家提供貨源實現(xiàn)一件代發(fā)，多樣化商品和服務(wù)品類，整合行業(yè)資源。

招商模式：簽約多方渠道供應(yīng)商，通過會員、交易、平臺 和財務(wù)等，對平臺進行運營管理。平臺則可以多樣化商品和服務(wù)品類，整合行業(yè)資源，收取商家營銷推廣費用、類目使用費用 和平臺傭金等收入。

4、門店新零售模式：打造消費者、線上商城、實體門店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。O2O+B2B2C模式結(jié)合，商家使用B2C商城系統(tǒng)，消費者到門店購物，通過支付，掃碼等留存用戶信 息，并吸引成為線上會員，在線上電商平臺享受更多優(yōu)惠，實現(xiàn)門店引流，線上營銷，并滿足消費者更多個性化需求。賦予了傳統(tǒng)商家更多空間，讓消費者通過手機在各個地方都可以在你的平臺購物。