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年輕化、悅己、私域……一文讀懂酒水行業(yè)的增長密碼!

發(fā)表時間:2023-05-09 11:37:34

文章作者:小編

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年輕化、悅己、私域……一文讀懂酒水行業(yè)的增長密碼!(圖1)


關(guān)于酒水行業(yè),有兩個有意思的數(shù)據(jù)值得分享:


首先是酒水市場的規(guī)模已經(jīng)達到了1.2萬億左右,年均增長率為5.6%。


其次是根據(jù)易觀發(fā)布的《2021年中國酒水行業(yè)的年輕人需求洞察報告》顯示,20-29歲的消費者人群占比逐漸增加,已經(jīng)占到整個酒水市場消費人群的36%。這表明,年輕人對于酒水消費的需求逐漸提升。


這兩個數(shù)據(jù)不僅說明了中國酒水市場在過去幾年的快速發(fā)展,預(yù)示著未來市場的潛力和增長空間。也說明了國酒水市場的趨勢性變化,未來酒水行業(yè)需要更多地關(guān)注年輕人的需求和消費習(xí)慣。


與此同時,隨著消費升級和消費者個性化需求的增加,中國酒水行業(yè)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦⒅厮接蚪?jīng)濟的銷售模式。


由此,如何建立和拓展企業(yè)的私域生態(tài)系統(tǒng),已成為當(dāng)前中國酒水行業(yè)企業(yè)的重要課題。在這篇文章中,我們將探討中國酒水行業(yè)如何做好私域經(jīng)濟。

如下:


#花樣百出的酒水,蘊含著多少商機?


首先是行業(yè)的基本情況:


隨著消費者需求的不斷演變,酒水市場呈現(xiàn)出不斷的新變化。


據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,酒水市場的規(guī)模已經(jīng)達到了1.2萬億左右,其中白酒占比約為65%。雖然白酒一直是酒水市場的主導(dǎo)品類,但隨著消費者對品質(zhì)的不斷提高,以及對多元化選擇的需求,未來酒水市場的品類將呈現(xiàn)多元化趨勢。


目前,白酒和啤酒的產(chǎn)量均有所下滑。為了在市場上提高銷售份額,許多品牌開始采取高端化、年輕化等方式來增強其競爭力。其中,年輕群體多樣化「悅己」的需求的出現(xiàn),也催生了「低度酒」的火爆。這種低度酒的市場規(guī)模目前約為150-200億,但由于其消費者群體的不斷壯大,未來仍然存在很大的成長空間。


從以上數(shù)據(jù)可以看出,隨著市場的不斷變化,酒水行業(yè)的競爭也愈加激烈。品牌需要滿足消費者日益增長的需求,同時發(fā)掘消費者還未發(fā)現(xiàn)的需求,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。


因此,無論是已有品牌還是新興品牌,都需要不斷地關(guān)注市場的變化,并及時調(diào)整自己的產(chǎn)品和策略,以適應(yīng)市場的需求。


其次是渠道分布情況:


隨著消費者需求的不斷變化,酒水行業(yè)的渠道分布情況也在發(fā)生著變化。據(jù)行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前線下酒水單品類店(包括集合店、單品牌店、煙酒鋪子等)仍然是主要的終端渠道。不同的酒類對應(yīng)著不同的消費人群和消費場景,因此其消費渠道的偏好也略有不同。


具體來看,線下酒水單品類店(包括集合店和單品牌店,連鎖和單店)合計規(guī)模達到了5300億,占了44.2%的酒水終端銷售。雖然線上渠道的滲透率也在逐漸提高,但目前仍然只有約10%的酒水銷售來自于線上。

年輕化、悅己、私域……一文讀懂酒水行業(yè)的增長密碼!(圖2) 

不同酒類的消費人群和場景有所不同,因此消費者的偏好也有所不同。白酒的客戶主要集中在線下門店;啤酒的消費大頭還是在即飲場景(例如餐飲、酒吧等);葡萄酒銷售渠道相對更多元化,主要以線下獨立專賣店、經(jīng)銷商店以及大型超市為主;而酒類新消費品牌則更多采用線上渠道。


以上數(shù)據(jù)表明,隨著消費者的購物方式和渠道偏好的變化,酒水行業(yè)的渠道分布情況也正在發(fā)生著重大的變化。各個酒類品牌需要及時了解消費者的需求,尋找更符合消費者需求的渠道,并針對不同的消費人群和場景靈活調(diào)整銷售策略,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。


線上&線下渠道情況:

 

隨著消費市場的不斷演化,酒水行業(yè)的線下深度渠道模式正在發(fā)生著重大的變化。傳統(tǒng)的多級經(jīng)銷模式存在著效率低、難以保真等問題,同時還受到新技術(shù)、新模式的多重挑戰(zhàn),亟待尋求轉(zhuǎn)型之路。

年輕化、悅己、私域……一文讀懂酒水行業(yè)的增長密碼!(圖3)


目前市場上的經(jīng)銷商和酒企的關(guān)系主要分為廠家主導(dǎo)、經(jīng)銷商主導(dǎo)、以及廠商合作共贏三種模式。然而,近年來全國性品牌酒企開始逐漸取締中間環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)向扁平化管理,這也導(dǎo)致了中長尾經(jīng)銷商面臨著越來越大的困難。為了適應(yīng)市場變化,新零售平臺應(yīng)勢而生,成為切實可行的解決方案之一。


除了線下渠道,線上渠道也扮演著越來越重要的角色。隨著酒企和酒水連鎖的加速線上布局,通過直播電商等方式迅速拓展,開拓馬上更多的新增長點。為此,酒企加速品牌DTC,通過線下增加專營店數(shù)量,以及線上平臺電商、私域等方式,增加直銷占比。


此外,直播電商的誕生,為酒企流通企業(yè)增加了新的機遇。借勢直播電商,酒企既增加了品牌曝光,又能直接產(chǎn)生交易,加速品牌的升級換代。


總之,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用,線上渠道在酒水行業(yè)的影響力不斷增強,對于傳統(tǒng)銷售模式提出了更高的要求。酒企應(yīng)堅持創(chuàng)新發(fā)展,順應(yīng)市場趨勢,靈活調(diào)整市場策略,打造更加優(yōu)質(zhì)高效的線下渠道與線上渠道,從而立于不敗之地。


酒水行業(yè)新形態(tài):


隨著消費者對即飲產(chǎn)品的需求不斷擴大,酒水行業(yè)也在不斷探索新的營銷模式和銷售渠道。其中,酒類O2O和小酒館成為了行業(yè)內(nèi)的兩個新興形態(tài)。


酒類O2O服務(wù)方提供主要有三類模式,包括品牌自營、廠家代理和第三方平臺各有所長,第三方O2O平臺已經(jīng)實現(xiàn)了70億年GMV。這種模式的出現(xiàn)不僅方便了消費者的購物體驗,也使得酒水行業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場變化和消費者的需求。


另一方面,小酒館市場規(guī)模也在逐漸擴大并持續(xù)增長,預(yù)計已經(jīng)達到了1179億。然而,由于連鎖率極低,這也成為了逐鹿之地。目前,多數(shù)的酒水行業(yè)參與者仍處于探索階段,將酒水的品牌傳遞給消費者是其中關(guān)鍵的一步。


總之,隨著即飲需求的不斷擴大,酒水行業(yè)也在積極探索新的銷售模式和渠道。如何在這些新形態(tài)下提供更好的服務(wù),滿足消費者的需求成為了該行業(yè)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。酒水行業(yè)需要更好地把握住市場發(fā)展趨勢,并靈活調(diào)整銷售策略,不斷推陳出新,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù),從而更好地滿足消費者的需要,推動酒水行業(yè)不斷前進。


#酒水+私域能撞什么樣的花火?


隨著社交網(wǎng)絡(luò)和移動通訊技術(shù)的發(fā)展,私域流量正越來越受到酒水商家的關(guān)注。做好私域流量管理可以為品牌建設(shè)和客戶維系帶來積極影響。


首先是建立自己的私域流量池??梢酝ㄟ^會員系統(tǒng)、社群等方式吸引用戶。一旦用戶成為你的私域流量們就可以收到相應(yīng)的優(yōu)惠、禮品或者其他推廣信息。這樣做,可以方便向用戶展示自身的酒品和信息,并更好進行維系和管理。


其次,可以通過組織線下私人派對和活動來提高用戶互動和體驗。由于酒水商家的產(chǎn)品特點和社交屬性,可以通過線下活動來吸引更多的私域用戶流量。例如,組織打折、禮品、專題推廣等活動,提高用戶的興趣和參與度。


此外,酒水商家還需要通過對用戶相關(guān)數(shù)據(jù)收集和分析,建立客戶畫像,以便更好地滿足用戶的需求。例如,精準推薦商品和個性化營銷。


因為僅憑眼前的產(chǎn)品很難了解用戶的需求,因此通過對用戶數(shù)據(jù)進行回溯和分析,以建立用戶畫像來滿足客戶的需求,是十分重要的。


當(dāng)酒水商家收集足夠的用戶相關(guān)數(shù)據(jù)并進行分析時,可以建立一個客戶畫像,以更好地滿足用戶需求,并實現(xiàn)精準推薦商品和個性化營銷。這能夠提高營銷效果,提升用戶體驗,加強客戶忠誠度。


比如,你開了小程序商城,用戶經(jīng)常搜索啤酒和葡萄酒品類的產(chǎn)品。商家可以通過這種信息打造客戶畫像,然后精準推薦這個用戶可能喜歡的其他飲品,例如其他啤酒、葡萄酒或者烈酒。商家可以向這個用戶展示他或她之前瀏覽過的產(chǎn)品,以及將類似產(chǎn)品推薦給他們,并在加入購物車時提供特別優(yōu)惠。


此外,你還可以考慮用戶的生日、時令、活動和地理位置等信息,以便更好地滿足用戶的購物需求。


#寫在最后


總之,在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,酒水商家想要取得成功,需要不斷發(fā)掘新的渠道與優(yōu)勢。最近,有關(guān)私域渠道的討論越來越熱烈,眾多的品牌都開始關(guān)注并瞄準了私域渠道。這讓酒水商家開始思考,私域渠道對于商家的價值到底是什么?


首先,通過私域渠道,商家可以有效的連接消費者。眾所周知,品牌和消費者有一種長期關(guān)系,通過私域渠道,商家可以建立更加親密的聯(lián)系,從而提高品牌忠誠度。

例如,在小紅書、微信公眾號等私域渠道上開展網(wǎng)友互動、簽到活動等等行動,使消費者成為品牌的擁護者。這些長期的聯(lián)系讓品牌與消費者更加親近,消費者也逐漸形成了對品牌的依賴性,從而提高品牌忠誠度。

其次,通過私域渠道,商家可以為品牌提高知名度。在這些渠道上公開發(fā)布關(guān)于品牌的各種信息,例如釀酒之道、選擇酒水、食物搭配等等,可以讓消費者更好地了解品牌,了解品牌的文化背景和品牌特色,從而增加消費者對品牌的信任度和忠誠度,促進銷售增長。

第三,私域渠道還可以為消費者提供個性化服務(wù)。例如,針對不同的消費者口味,通過個性化數(shù)據(jù)進行分析后,提供專屬定制化的酒水品飲建議或者針對性味道,產(chǎn)地等等設(shè)定進行定制化酒水生產(chǎn),這樣的差別化服務(wù)也是許多酒水商家在營銷中耳熟能詳?shù)姆绞健€性化服務(wù)可以增強消費忠誠度,提升用戶滿意度,從而提高重復(fù)購買率和品牌忠誠度。

第四,通過私域渠道,商家可以更好地獲得數(shù)據(jù)洞察。私域渠道中的消費者數(shù)據(jù)可以為商家提供更詳細的分析,讓商家更加了解消費者的喜好、購買習(xí)慣和需求。通過對消費者數(shù)據(jù)的詳細分析,可以為商家提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費者的需求。

最后,私域渠道還可以用于營銷推廣的活動,如分享超值福利、折扣優(yōu)惠碼等。這些福利活動吸引更多用戶,驅(qū)動銷售增長,從而提高品牌的銷售額度。

總之,私域渠道對于酒水商家具有極大的價值,幫助商家增加品牌忠誠度、提升品牌知名度、提供個性化服務(wù)、獲得數(shù)據(jù)洞察和營銷推廣。通過這些措施,商家可以更好地了解消費者需求和興趣、吸引潛在客戶、提升銷售額度,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。