發(fā)表時間:2023-05-23 11:41:37
文章作者:小編
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很多人做私域運營,被“引流”卡了脖子,背后做了很多工作,就是無人問津。
問題在于很多企業(yè)是站在自己的角度自嗨,而不是站在用戶的角度考慮他們的利益。
比如你招聘一個人來運營小紅書,結果每一篇筆記都在講你的產品和服務有多好,豐富的文案精美的圖片,但就是沒有流量,沒人咨詢。
因為你說的東西與別人沒有關系,也不能替別人解決問題,別人為什么要咨詢你?
要讓用戶主動添加你,你需要給他們一個添加你的理由,這個理由可以是一個實際的物品,也可以是精神上的情緒價值。
很多企業(yè)是有線下門店的,是非常好的資源,利用起來流量就會源源不斷。你只需要給用戶一個小小的理由,他們就會主動添加你,甚至叫上朋友一起添加你。
今天給你分享4個非常實用的實體店線下引流的方法,客戶主動添加你,流量像水一樣源源不斷。
第1個方法:福利引流
餐廳為了節(jié)約成本響應環(huán)保政策,有償向顧客提供餐巾紙。
顧客來吃飯還需要花2元錢自己購買一盒紙巾,紙巾盒子上還有店鋪的廣告。相當于顧客花錢買紙巾,還要買了一個廣告位,讓餐館向他打廣告。
如果顧客隨身帶了紙巾就不會再購買,如果顧客沒有帶紙巾就不得不買,但大多不是很情愿。
一盒小小的紙巾利用好了將帶來巨大的價值。
如果一個餐廳有做私域的意識,就可以將紙巾作為一個福利送給顧客,但不是白送,給顧客兩個選擇:一個是花2元錢買一盒紙巾,另一個是添加餐廳的企業(yè)微信,免費送一盒紙巾。
如果是你你會怎么選?答案肯定是不愿意花2元巨款去買一盒小小的紙巾,掃一掃又不會損失什么,還能免費得一盒紙巾多好啊!
對于餐廳來說,這樣的小福利除了紙巾還有米飯、素菜、特價飲品等等,都可以成為顧客進入你私域的理由。
第2個方法:優(yōu)惠引流
你要請客戶幫你做件事,是不是也得給他一點好處!
有一家做服裝零售的門店就用了這樣一種方法,每一位進店的新人,只需要添加門店的企業(yè)微信,就可以領取一張10元的優(yōu)惠券,下次進店的時候就可以抵扣。
這樣既把客戶引流到了私域,又增加了復購概率。
這種方式還可以玩得更有意思,比如添加門店的企業(yè)微信,顧客購買商品就可以打9.5折,如果邀請3位朋友添加就可以打9折,如果你朋友比較多,一口氣邀請了6位好友添加門店的企業(yè)微信,那么你的商品就可以打8折。
這樣不僅實現(xiàn)了引流,還同時做了裂變,讓門店的線上用戶越來越多,同時反哺線下門店。
第3個方法:機會引流
把會員名額、折扣名額、抽獎名額,美容院、理發(fā)店免費體驗的名額等包裝成一個添加企業(yè)微信的理由。
只要添加企微,就可以免費成為會員,享受會員才有的福利。
只要添加企微,就可以獲得一個體驗名額,可以免費理發(fā)一次。
只要添加微信,就可以免費抽獎一次,獎品包括電飯煲、100元話費等等。
機會不容錯過,實體店比網上更能給顧客信任,顧客一般都樂意買東西的時候順便參加一下活動。、
第4個方法:裂變引流
每一個人的身邊都有不少好友,顧客到店里買東西的時候,邀請他們拍照分享朋友圈,積累一定數(shù)量的贊就可以獲得某一個有吸引力的禮品。
顧客會很樂意去分享,并私信朋友幫忙點贊,這樣你的店鋪信息和優(yōu)惠活動就得到了不少曝光。
這個時候你更需要好好設計一下分享的內容,不能讓顧客產生反感的情緒,也不能營銷的意味太嚴重。
可以設計有趣的活動和非常別致的海報,附上二維碼,讓顧客朋友圈的好友看到后也可以無障礙馬上參加。
人都有追逐小利益的本性,利用這一點就可以輕松的實現(xiàn)引流,當然企業(yè)也要考慮引流的成本,斟酌投入產出比,不斷迭代適合自身的引流方法,快速實現(xiàn)私域流量沉淀。
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