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近日，亞馬遜宣布，已與TikTok簽署合作協(xié)議，讓TikTok用戶無需離開TikTok App，就能在站內(nèi)結(jié)賬并購買到亞馬遜商品。與此同時，亞馬遜與Pinterest也簽署了類似的協(xié)議。

這是一個影響巨大的大動作，為亞馬遜賣家實現(xiàn)精準的站外引流提供可能，同時實現(xiàn)了亞馬遜、TikTok、賣家之間的多贏局面。

01 亞馬遜電商業(yè)務(wù)將從TikTok獲取巨大流量

8月8日，亞馬遜宣布與TikTok達成了一項重要的“流量聯(lián)盟”，旨在讓顧客在社交媒體上購物更加方便。

TikTok也宣布了該合作關(guān)系。在該合作框架下，用戶現(xiàn)在可以在 TikTok App內(nèi)，與亞馬遜商品無縫銜接，直接下單購買，在此過程中，而無需跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的App或網(wǎng)站。

「藍海億觀」了解到，其具體的運作方式為：

一、TikTok的用戶將在“為你(For You)”的“Feed（推流）”中，看到亞馬遜商品推薦；

二、用戶要購買商品時，須將其TikTok賬號與亞馬遜賬號相關(guān)聯(lián)。一旦賬戶關(guān)聯(lián)，該用戶就可以在不跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的情況下，直接下單；

三、TikTok用戶是通過“亞馬遜商品廣告”下單的；

四、用戶可以在TikTok App內(nèi)看到亞馬遜的實時價格、商品詳情、Prime優(yōu)惠資格、配送時間等，近似于在亞馬遜App上購物；

五、用戶可以隨時終止其TikTok賬號與亞馬遜賬號的關(guān)聯(lián)。

此消息傳出后，在跨境電商圈層中引起熱議。

賣家們普遍認為，這是一件大事。 一位賣家認為，終于可以規(guī)?；貜腡ikTok進行引流了。深圳的一批嗅覺靈敏的賣家甚至連夜開會，商討在TikTok的銷售計劃。

也有賣家認為 ，許多TikTok用戶看到亞馬遜的商品之后，還是會到亞馬遜App上購買，因為亞馬遜App的體驗會更好。

不管如何，亞馬遜與TikTok聯(lián)手，是一件實現(xiàn)多贏局面的好事，無論是亞馬遜、TikTok、賣家都有可能得到益處。

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除了與TikTok合作，亞馬遜也與Pinterest達成類似的合作。

此前，亞馬遜跟Meta旗下的Facebook和Instagram也達成合作，允許后者的用戶在不跳轉(zhuǎn)頁面和切換登錄賬號的情況下，直接在社媒體平臺內(nèi)下單。

圖/Facebook用戶關(guān)聯(lián)了亞馬遜賬號之后，可以看到“Buy with Amazon”按鈕

02 亞馬遜與TikTok聯(lián)手，將對賣家及平臺有何影響？

首先要注意的是，亞馬遜與TikTok、Pinterest、Facebook合作之后，雖然社媒體用戶可以看到大量商品的實時價格、配送信息等，但其看到的不是完整的亞馬遜商品界面，而“精選版的亞馬遜”。

「藍海億觀」認為，亞馬遜與諸多社媒體平臺合作，對賣家的影響是多方面的：

第一、流量和訂單實現(xiàn)增長：賣家可以通過在 TikTok 、Pinterest 、Facebook上投放廣告，將其產(chǎn)品展示給更多的新顧客。這些新顧客，一直活躍于社媒上，其中相當(dāng)一部分是亞馬遜CPC廣告無法觸及的，這將為賣家增加了很大的流量和訂單的增量；

第二、更加精準地投放站外廣告：TikTok 、Pinterest、Facebook會強大的定位選項，使賣家有機會接觸對其產(chǎn)品感興趣的特定人群，實現(xiàn)“在精準的時間，向精準受眾，展示精準產(chǎn)品”的可能性，大大提高廣告的轉(zhuǎn)化率。

第三、對于TikTok Shop的賣家沒有那么友好。美區(qū)TikTok Shop賣家，無論是本土店，還是跨境店，目前都在做投流。一直以來，很多賣家一直抱怨流量不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)起伏大，單量產(chǎn)出也不穩(wěn)定。本來TikTok站內(nèi)已經(jīng)很卷了，如今又“引狼入室”，讓亞馬遜大量有競爭力的商品進來，等于多了一個強化有力的奪食者，這顯然是許多TikTok Shop賣家不愿意看到的。

與諸多社媒體平臺合作之后，對于亞馬遜自身的影響，主要是緩解流量危機，抵御Temu、SHEIN的進擊。

亞馬遜依然是美國的第一大電商入口，然而，隨著Temu、SHEIN等強有力的新貴崛起，亞馬遜面臨著流量流失、訂單被瓜分的局面。

「藍海億觀」將亞馬遜美國站與Temu總站來對比（不是同一維度，但有參考性）。Temu作為一一個才上線兩年多的平臺，其流量增速非?？欤壳耙呀?jīng)接近亞馬遜美國站的五分之一了。

尤其是在季度訪客增長率方面，Temu一路狂飆突進，達到了驚人的21.21%，而亞馬遜僅為9.26%，明顯落后。

依照Temu這樣的速度，其與亞馬遜之間的流量和用戶差距，會在短短幾年內(nèi)迅速縮小。這無疑讓亞馬遜感到了巨大的壓力。

因此，亞馬遜與TikTok合作之后，將會實現(xiàn)巨大的流量增量，在一定程度上緩解Temu、SHEIN等帶來的壓力。

TikTok旗下已經(jīng)有了自己的電商平臺TikTok Shop，它之所以同意與亞馬遜合作，「藍海億觀」認為，主要是這一合作，可以幫助TikTok構(gòu)建電商護城河，提升站內(nèi)電商購物體驗。

無論是TikTok還是Facebook、Pinterest，都不喜歡通過跳轉(zhuǎn)的方式，將流量和用戶導(dǎo)給外部的電商平臺，因為這樣只能賺點微薄的廣告費，還損失了許多用戶——許多用戶被引導(dǎo)到外部電商平臺之后，可能被密密麻麻的豐富SKU給吸引了，在上面反復(fù)閑逛，而忘卻了歸路。

這無疑是TikTok等社媒體來說，是一個損失。

因此，TikTok們只同意，在不跳轉(zhuǎn)的情況下，給亞馬遜的商品開一個流量口子。

這樣一來，有一個有幾個好處:

一、TikTok等社媒增加了龐大的廣告收入；

二、幫TikTok等社媒培育出更多電商購物用戶，構(gòu)建電商護城河。這一點顯然更為重要，一直以來，TikTok的電商轉(zhuǎn)化率一直不盡人意，因為大部分用戶將TikTok當(dāng)作看內(nèi)容的娛樂平臺，而非購物的電商平臺，因此，雖然TikTok雖然推出了其Shop，一頭扎入電商之中，但其轉(zhuǎn)化率一直不太樂觀，備受廣大賣家的詬病。

如今，TikTok引入亞馬遜的大量優(yōu)質(zhì)商品之后，會將幫助TikTok篩選并培育出一批電商用戶，讓更多用戶在其站內(nèi)養(yǎng)成購物的習(xí)慣，并形成更大的粘性。

這無疑是廣告收入之外的最大收獲。

截至2024年4月，TikTok的全球下載量已突破49.2億次，月度活躍用戶數(shù)更是達到15.82億，穩(wěn)居全球第五大最受歡迎社交App之列。

在如此龐大的流量加持下，亞馬遜與TikTok的此次聯(lián)手，對跨境電商的影響如何，我們拭目以待。