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“根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，您的違約風(fēng)險(xiǎn)較高，貸款不予批準(zhǔn)?！?/span>

隨著社會(huì)電子化、數(shù)據(jù)化進(jìn)程的推進(jìn)，各行各業(yè)都在進(jìn)行大數(shù)據(jù)實(shí)踐，我們當(dāng)下的許多生活經(jīng)驗(yàn)也被大數(shù)據(jù)所形塑。對(duì)于普通人而言，“大數(shù)據(jù)”是一個(gè)十分模糊的概念，它代表著某種神秘的權(quán)威對(duì)與人相關(guān)的信息進(jìn)行了大量的搜集、分析、計(jì)算和預(yù)測(cè)。

無論它是一個(gè)簡(jiǎn)單算法邏輯導(dǎo)出的結(jié)果，還是由無數(shù)參數(shù)、變量和權(quán)重所調(diào)節(jié)出來的復(fù)雜模型，數(shù)據(jù)成了許多自動(dòng)化決策的核心。而大數(shù)據(jù)的“大”——數(shù)據(jù)的體量、類別，速度的膨脹——也代表了一種用客觀、科學(xué)、全面的方式去詮釋一切社會(huì)行為的野心。

從技術(shù)層面審視，隨著算力和模型的提升，計(jì)算一切并非不可能，語言大模型就是這種“大力出奇跡”的例子。對(duì)計(jì)算的追求背后，是對(duì)一切數(shù)據(jù)的渴求。

但從社會(huì)層面審視，這種渴求帶來的亦是摩擦和困惑。我們生活的每個(gè)瞬間、每個(gè)動(dòng)向仿佛都被監(jiān)控、分析著，在“大數(shù)據(jù)”的凝視下，每個(gè)人都無處可逃，絕對(duì)的“隱私”不復(fù)存在。每個(gè)人在電子世界里都有一個(gè)詳盡的分身，政府、商家、學(xué)校、單位通過這個(gè)分身對(duì)每個(gè)人進(jìn)行標(biāo)簽、識(shí)別、排序，甚至預(yù)測(cè)、干預(yù)和操縱。這究竟將如何深刻地改變我們?cè)谑澜缟洗嬖诘姆绞剑?/span>

技術(shù)倫理學(xué)往往從規(guī)范的角度去探討對(duì)隱私的保護(hù)、知情的規(guī)則以及數(shù)據(jù)濫用的危害。但大數(shù)據(jù)下的社會(huì)和技術(shù)結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了相當(dāng)深刻的變化，舊的倫理框架已經(jīng)不足以解答我們所面臨的問題。STS（科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)）領(lǐng)域的學(xué)者們選擇了另外一種方式去審視這個(gè)被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的世界：去尋找技術(shù)和人的互動(dòng)下，社會(huì)呈現(xiàn)的樣貌。

數(shù)據(jù)在社會(huì)中的實(shí)踐

數(shù)據(jù)是什么？是一串串用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織起來、帶有標(biāo)簽和分類的數(shù)字？是集合了各種類型數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫？還是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析的算法模型？

是，也不是。雖然洞察人-人造物關(guān)系的STS學(xué)者各自的切入點(diǎn)有所不同，但其共同點(diǎn)在于將數(shù)據(jù)及其誕生和使用的社會(huì)語境聯(lián)系起來。個(gè)人、社會(huì)組織、社會(huì)文化和技術(shù)手段之間的交織，形成了所謂的“實(shí)踐”（practice）。

相對(duì)于關(guān)注研究數(shù)據(jù)的實(shí)體（或者其電子形態(tài)），他們更關(guān)注數(shù)據(jù)是如何“跑”起來的，數(shù)據(jù)的收集、處理、運(yùn)算等過程不是單獨(dú)的、機(jī)械的、客觀的存在，而是在特定的環(huán)境、價(jià)值指導(dǎo)下，在特定的組織運(yùn)行中進(jìn)行的有特定目的的行為。“數(shù)據(jù)”也因此成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，承載了不同的意義。

這種多樣性，往往和人們所想象的數(shù)據(jù)化的社會(huì)的體驗(yàn)完全不同——數(shù)據(jù)化之后，所有的事情都可以被打通、被計(jì)算、形成指令，被一個(gè)洞察了一切的大腦指揮。但現(xiàn)實(shí)中，不同的數(shù)據(jù)實(shí)踐往往需要大量的溝通、摩擦、商討，數(shù)據(jù)作為所謂的“邊界對(duì)象”（boundary object），成了不同的利益群體斡旋的場(chǎng)所。

以此看來，數(shù)據(jù)從來都不是一個(gè)飄在“云端”的空中樓閣，而是實(shí)實(shí)在在的社會(huì)互動(dòng)和實(shí)踐。從實(shí)踐出發(fā)，學(xué)者們建立了批判數(shù)據(jù)研究（Critical Data Studies）的基礎(chǔ)，以此摸清數(shù)據(jù)在社會(huì)中伸展的脈絡(luò)。

The Costs of Connection, Nick Couldry/Ulises A.Mejias

Stanford University Press 2019

數(shù)據(jù)化的社會(huì)，社會(huì)化的數(shù)據(jù)

通過將數(shù)據(jù)實(shí)踐而非數(shù)據(jù)本身作為分析對(duì)象，STS學(xué)者跳出了社會(huì)-技術(shù)的二元框架，把物質(zhì)層面和人的層面結(jié)合為整體進(jìn)行分析和解讀，突出了當(dāng)下人與技術(shù)的交纏關(guān)系。在對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)踐的分析中，他們關(guān)注數(shù)據(jù)帶來的技術(shù)、政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)后果，強(qiáng)調(diào)社會(huì)“數(shù)據(jù)化”過程中知識(shí)、關(guān)系和控制結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。

數(shù)據(jù)化的過程塑造著社會(huì)的樣貌，而社會(huì)原有的文化、政治、權(quán)力、族群關(guān)系也通過數(shù)據(jù)化的過程，被寫進(jìn)了和數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)（如自動(dòng)化、算法和人工智能等）中。數(shù)據(jù)化因此是一個(gè)既被社會(huì)塑造也塑造著社會(huì)的過程。

意大利社會(huì)學(xué)家、米蘭大學(xué)教授馬西莫·艾羅迪（Massimo Airoldi）借用皮埃爾·布爾迪厄（Pierre Bourdieu）的“慣習(xí)”（Habitus）一詞來描述這個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。在布爾迪厄的學(xué)說中，慣習(xí)由個(gè)體在結(jié)構(gòu)中所處的位置塑造，個(gè)人通過慣習(xí)產(chǎn)生行動(dòng)。

例如，所處的社會(huì)階層塑造了一個(gè)人的品位，包括讀什么書、消費(fèi)什么產(chǎn)品，這個(gè)人又通過和周邊社會(huì)的互動(dòng)將這種品位和習(xí)慣傳播并固化下來。因此，當(dāng)人們行動(dòng)和展示能動(dòng)性時(shí)，他們也反映和再生產(chǎn)著社會(huì)結(jié)構(gòu)。

同樣的，數(shù)據(jù)的形成過程是一個(gè)具體的、當(dāng)下的過程，反映了它所在社會(huì)的偏見和預(yù)設(shè)，以及特定的社會(huì)權(quán)力希望通過這種數(shù)據(jù)去達(dá)成的目的。這些文化、政治的結(jié)構(gòu)性的影響都被寫進(jìn)了數(shù)據(jù)中，成了機(jī)器“社會(huì)化”的一部分。反過來，當(dāng)特定的數(shù)據(jù)分類、結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的算法被管理機(jī)構(gòu)和手段采納之后，也相當(dāng)于不斷地以固定視角對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和人群進(jìn)行審視和行動(dòng)，去強(qiáng)化、固化、物質(zhì)化已有的社會(huì)結(jié)構(gòu)。

比如，執(zhí)法機(jī)構(gòu)有關(guān)某個(gè)少數(shù)族裔存在犯罪高風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)源于對(duì)特定區(qū)域的警力傾斜，警察的種族主義傾向也導(dǎo)致少數(shù)族裔被搜身、逮捕的可能性更高，這些傾向被固化為記錄在案的犯罪數(shù)據(jù)；反過來，這種數(shù)據(jù)又會(huì)進(jìn)一步指導(dǎo)警察的部署，加強(qiáng)警力的傾斜，將種族主義以客觀的、數(shù)據(jù)化的形式固化下去。

Machine Habitus, Massimo Airoldi

Polity 2021

需要強(qiáng)調(diào)的是，這種互動(dòng)的過程并不是一蹴而就的，不管是技術(shù)還是人，都無法決定社會(huì)變遷的軌跡，而是在與具體的管理者、管理規(guī)則的互動(dòng)之中動(dòng)態(tài)演變著。這種互動(dòng)、演變的過程和數(shù)據(jù)、技術(shù)本身一樣，值得研究和探討。

德國(guó)洪堡大學(xué)社會(huì)學(xué)家史蒂芬·馬烏（Steffen Mau）將目光投向了數(shù)據(jù)化的一個(gè)方面，即社會(huì)的“指標(biāo)化”。在The Metric Society：On the Quantification of the Social（《指標(biāo)社會(huì)：社會(huì)的量化》）一書中，馬烏從馬克斯·韋伯（Max Weber）對(duì)于工具理性的分析出發(fā)，洞察了現(xiàn)代社會(huì)中數(shù)據(jù)的一大作用，即制定各種各樣的指標(biāo)，而指標(biāo)的存在賦予了各種數(shù)據(jù)以意義。數(shù)據(jù)不再是零散的、隨意的數(shù)字，而是順著指標(biāo)的意義獲取了價(jià)值取向，并有了尊卑、高下之分。

The Metric Society, Steffen Mau

Polity 2019

例如，一個(gè)人每日步行的距離被計(jì)步器或者智能設(shè)備捕獲后，就成了一個(gè)指標(biāo)，它不再代表一個(gè)人的生活軌跡，而是成了彰顯一個(gè)人健康水平的數(shù)據(jù)。這種指標(biāo)在當(dāng)下的數(shù)據(jù)化潮流中被賦予了量化的意義，并被廣泛地用于交流、評(píng)價(jià)與比較。從個(gè)人生活到職業(yè)發(fā)展，再到生產(chǎn)、消費(fèi)領(lǐng)域，許多社會(huì)功能都圍繞著指標(biāo)展開，這反映了社會(huì)對(duì)于效率、理性的追求以及一種新自由主義文化。

而作為一種思維方式和組織方式，指標(biāo)也在不斷地塑造著社會(huì)的形態(tài)。它的弊端之一，則是把原本多樣、多維的社會(huì)景觀壓平成為二維的、線性的發(fā)展模式，并將我們驅(qū)趕到追求數(shù)據(jù)的無盡長(zhǎng)路之上。

而美國(guó)社會(huì)學(xué)家瑪里恩·福爾凱德（Marion Fourcade）和基耶安·希利（Kieran Healy）則提出了“序數(shù)社會(huì)”（Ordinal Society），即當(dāng)下的社會(huì)通過各種各樣的技術(shù)手段以及對(duì)數(shù)據(jù)的抽取、歸類、分析、預(yù)測(cè)等將涵蓋社會(huì)和生活各個(gè)領(lǐng)域的方方面面數(shù)據(jù)化、電子化，通過算法和人工智能等技術(shù)形式對(duì)一切進(jìn)行相對(duì)價(jià)值高低的排序。

這種組織方式可以說比“指標(biāo)”更進(jìn)一步——它是極度原子化、個(gè)人化的，將錯(cuò)綜復(fù)雜的一切打碎，細(xì)致入微地收集每個(gè)人的蛛絲馬跡，為用戶獲取個(gè)性化的推薦、個(gè)人化的分?jǐn)?shù)和風(fēng)險(xiǎn)，并刻上價(jià)簽，投入市場(chǎng)之中。

保險(xiǎn)價(jià)格、貸款風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信用等方面的運(yùn)作都將超出常人能夠理解的規(guī)則，圍繞更加不透明、不平等的數(shù)據(jù)游戲規(guī)則展開——你的GPS蹤跡為何能決定你的保費(fèi)高低？你的消費(fèi)記錄又怎么影響你的工作機(jī)會(huì)？一切都是序數(shù)社會(huì)的排序基礎(chǔ)，而這種排序的依據(jù)本身滲透了特定的價(jià)值取向和規(guī)則。

The Ordinal Society

Marion Fourcade/Kieran Healy

Harvard University Press 2024

數(shù)據(jù)化與社會(huì)的深刻變遷改變了社會(huì)的組織形式，甚至改變了我們對(duì)生活以及世界的基本預(yù)設(shè)和理解方式。我們固然可以通過這些概念理解社會(huì)變化的樣貌以及過程，甚至批判數(shù)據(jù)社會(huì)的隱憂，但面對(duì)數(shù)據(jù)化的洶涌浪潮，又該怎么去尋找具體的路線圖呢？或者，在數(shù)據(jù)社會(huì)的背景下去理解當(dāng)下我們對(duì)隱私、不平等的擔(dān)憂，是否會(huì)有新的解答方式？

“云倫理”

除了獲取新的技術(shù)手段、技術(shù)-社會(huì)互動(dòng)機(jī)制，也需要革新人們對(duì)于倫理導(dǎo)向問題的思考。數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)并不僅僅是數(shù)據(jù)量的變化，它代表的是一種新的敘事，代表著視角、可能性和優(yōu)先級(jí)的變化，以及這種變化所反映的社會(huì)力量的消長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)搜集能力和處理能力的增長(zhǎng)，代表著一種中心的、抽象的，往往也是強(qiáng)大的敘事，但這樣的視角并不能涵蓋一切。如果能通過手機(jī)信號(hào)去搜集人口流動(dòng)的數(shù)據(jù)，是否社區(qū)和基層的訪問就不再重要？那么那些不用手機(jī)或一家人共用手機(jī)的人是否就被忽視了？這種忽視是否會(huì)帶來甚至加強(qiáng)結(jié)構(gòu)性的不公（例如，手機(jī)信號(hào)和基礎(chǔ)設(shè)施不普及的地方在這種數(shù)據(jù)敘事中就成了空白，這種數(shù)據(jù)上的空白又會(huì)影響到公共設(shè)施和基礎(chǔ)建設(shè)的分配）？

當(dāng)然，你可以用更多、更全面的數(shù)據(jù)搜集乃至天網(wǎng)般的覆蓋去試圖解決這個(gè)問題，但這并不能解決數(shù)據(jù)內(nèi)涵的價(jià)值傾向，以及解釋“何為現(xiàn)實(shí)”。用杜蘭大學(xué)教授、政治地理學(xué)專業(yè)出身的技術(shù)倫理學(xué)家露易絲·阿摩爾（Louise Amoore）的話來講，數(shù)據(jù)和算法本身成了一個(gè)政治倫理的實(shí)體，攜帶著特定的“價(jià)值、預(yù)設(shè)和主張”去理解這個(gè)世界，建立常理和規(guī)則，乃至判斷善惡。

阿摩爾在Cloud Ethics：Algorithms and the Attributes of Ourselves and Others（《云倫理：我們和其余一切的算法和因子》）一書中指出，我們應(yīng)該從數(shù)據(jù)和算法及其催生的社會(huì)關(guān)系和聯(lián)結(jié)中去探討倫理。

Cloud Ethics, Louise Amoore

Duke University Press 2020

總的來講，數(shù)據(jù)和算法所生產(chǎn)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)就是把不確定性確定化，把混亂的進(jìn)行優(yōu)化。然而問題在于，這種詮釋世界的方式究竟意味著什么？例如，為什么特定數(shù)據(jù)是重要的？怎樣的數(shù)據(jù)構(gòu)成了所謂的“基準(zhǔn)真值”（ground truth），代表了機(jī)器所默認(rèn)的真實(shí)世界？是帶標(biāo)簽的圖片，還是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的語言？

阿摩爾使用了攝影術(shù)語中的“光圈”（aperture）一詞來隱喻數(shù)據(jù)所反映的真實(shí)。在特定的光圈之下，前景和背景被模糊，只有中景被清晰地看到。在數(shù)據(jù)世界里，這就是選擇數(shù)據(jù)測(cè)算代理的過程。

選擇用怎樣的數(shù)據(jù)去代表想要被計(jì)算的現(xiàn)實(shí)決定了這個(gè)數(shù)據(jù)和算法的愿景，而代價(jià)就是忽略了這個(gè)數(shù)據(jù)的來龍去脈，或者將之視作背景、預(yù)設(shè)。就像前文所述，利用手機(jī)信號(hào)去預(yù)測(cè)人口流動(dòng)，就是預(yù)設(shè)了人和手機(jī)之間粗略的一對(duì)一的關(guān)系。在特定的場(chǎng)景下，這種數(shù)據(jù)的價(jià)值是巨大的；然而，數(shù)據(jù)的“光圈”也使其難以關(guān)注到更微小、更本地的關(guān)系和規(guī)律。

因此，去看待數(shù)據(jù)社會(huì)，需要跳出數(shù)字或數(shù)據(jù)庫的圈定，在特定社會(huì)語境中考察數(shù)據(jù)的實(shí)踐。STS學(xué)者為我們揭示了數(shù)據(jù)化的過程如何塑造了社會(huì)結(jié)構(gòu)和人的行動(dòng)，將社會(huì)關(guān)系寫入數(shù)據(jù)也會(huì)影響社會(huì)的組織形式和我們對(duì)世界的理解方式。

更需要我們警醒的是，數(shù)據(jù)和算法不僅是中立的工具，還是攜帶著特定價(jià)值取向的政治倫理實(shí)體，我們需要審視數(shù)據(jù)和算法所構(gòu)建的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，探討它們背后的價(jià)值、預(yù)設(shè)和主張，以及這種詮釋方式對(duì)我們的意義。

5G帶來了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，如今我們熟悉的外賣、直播、網(wǎng)約車等都是5G技術(shù)發(fā)展后融入市場(chǎng)所帶來的新行業(yè)新業(yè)態(tài)。

技術(shù)一定是不斷發(fā)展的，并最終將運(yùn)用到市場(chǎng)和生活中，使人們的生活方式、消費(fèi)改變都發(fā)生改變。

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