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“種草”容易“拔草”難,小紅書能否贏得下個(gè)十年?

發(fā)表時(shí)間:2024-10-12 11:10:07

文章作者:小編

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2013年,一份名為"小紅書出境購物攻略"的PDF文檔悄然問世。這份文檔迅速獲得關(guān)注,一個(gè)月內(nèi)下載量超過數(shù)萬次。

同年12月,基于這份攻略的成功,小紅書正式推出了移動(dòng)應(yīng)用,將平臺(tái)定位為海外購物分享社區(qū)。這一舉措恰逢其時(shí),吸引了大量用戶分享國外購物經(jīng)驗(yàn)。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,使小紅書快速積累用戶群體。到2014年8月,用戶數(shù)量已達(dá)數(shù)百萬。

隨著時(shí)間推移,小紅書逐步從單一的購物分享平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)楹w多方面生活方式的內(nèi)容社區(qū)。這種轉(zhuǎn)變使平臺(tái)吸引力進(jìn)一步擴(kuò)大,用戶基數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。

然而,隨之而來的是商業(yè)化難題的顯現(xiàn)。進(jìn)入2024年,小紅書的組織架構(gòu)開始頻繁調(diào)整。負(fù)責(zé)人員的變動(dòng)、部門架構(gòu)的重組以及管理層級(jí)的簡(jiǎn)化,都反映出公司正在尋求新的發(fā)展方向。

01 飽和市場(chǎng)的新玩家

今年9月,小紅書宣布了一項(xiàng)引人注目的舉措:將其餐飲團(tuán)購功能從原有的五個(gè)一線城市擴(kuò)展至全國49個(gè)城市。

這一決策不僅涵蓋了更多省會(huì)及一線城市,還觸及了如臨沂、惠州等三線城市,展現(xiàn)了小紅書在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的雄心。

為吸引商家入駐,小紅書推出了頗具吸引力的政策,在其陸續(xù)發(fā)布的相關(guān)筆記中強(qiáng)調(diào),針對(duì)餐飲類目團(tuán)購,為商家提供“0保證金入駐,2024年12月31日前入駐的商家,傭金費(fèi)率即技術(shù)服務(wù)費(fèi)為0.6%。

小紅書此次大舉進(jìn)軍本地生活市場(chǎng),面臨的是一個(gè)已被深耕多年的競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域。美團(tuán)、餓了么在外賣市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)也早已布局,甚至高德等跨界選手也不斷發(fā)力。

在這樣的環(huán)境中,小紅書的入局無疑面臨重重挑戰(zhàn)。對(duì)小紅書而言,此時(shí)加碼本地生活業(yè)務(wù),不僅意味著要在人力、財(cái)力上做出更大投入,還需要在戰(zhàn)略上進(jìn)行重大調(diào)整。

從一個(gè)主要依靠用戶自發(fā)內(nèi)容生產(chǎn)的社區(qū)平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰鲃?dòng)拓展和服務(wù)線下商家的本地生活服務(wù)提供商,這種角色轉(zhuǎn)換所需要的組織能力和資源調(diào)配是巨大的。

與線上業(yè)務(wù)不同,本地生活服務(wù)需要大量的線下業(yè)務(wù)開發(fā)工作。

這意味著小紅書需要組建龐大的銷售團(tuán)隊(duì),投入巨額資金進(jìn)行市場(chǎng)開拓?;仡欁止?jié)跳動(dòng)在本地生活業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn),即便是擁有龐大用戶基礎(chǔ)和雄厚資金實(shí)力的巨頭,也需要投入上萬人的營銷團(tuán)隊(duì)才能勉強(qiáng)站穩(wěn)腳跟。

實(shí)現(xiàn)從"種草"到"拔草"的消費(fèi)閉環(huán),對(duì)小紅書來說并非新鮮事。

早在2019年,平臺(tái)就推出了門店詳情展示功能。2021年,順應(yīng)露營和周邊游熱潮,小紅書在酒旅品類中邁出了步伐。2023年上半年,平臺(tái)在部分城市開展了咖啡、茶飲、烘焙等品類的團(tuán)購活動(dòng)。然而,這些嘗試的實(shí)際影響并不顯著。

在這樣的背景下,小紅書決定轉(zhuǎn)向本地生活領(lǐng)域,能否為自身帶來新的發(fā)展空間,仍是一個(gè)未知數(shù)。小紅書是否能在這個(gè)已經(jīng)飽和的市場(chǎng)中找到自己的位置,以及是否能夠有效地將其社區(qū)影響力轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)價(jià)值,這些問題的答案仍然懸而未決。

02 李誕能否成為流量密碼?

直播電商行業(yè),近期呈現(xiàn)出一種低迷態(tài)勢(shì)。

曾經(jīng)的頂流主播如李佳琦、羅永浩等人直播頻率逐漸降低,甚至淡出視野。知識(shí)直播領(lǐng)域的代表人物董宇輝,在與東方甄選分道揚(yáng)鑣后也面臨越來越多的質(zhì)疑??焓值男涟陀?jì)劃開超市,抖音的熱門主播小楊哥陷入輿論風(fēng)暴,口碑直線下降。

在這樣的背景下,李誕的名字突然在小紅書直播中引起關(guān)注。在小紅書最新發(fā)布的《買手商業(yè)價(jià)值榜》中,李誕位居美食買手榜首位,與時(shí)尚買手榜第一的董潔、美護(hù)買手榜第一的章小蕙并列。

李誕的直播生涯始于2020年在抖音的"交個(gè)朋友"直播間,但并未立即引起轟動(dòng)。2022年,他轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,首場(chǎng)直播取得3200萬元的銷售額,但未能持續(xù)這一勢(shì)頭。直到2024年,李誕在小紅書開啟連續(xù)性直播,才真正進(jìn)入直播帶貨的主流視野。

有觀點(diǎn)將李誕比作"情感版的董宇輝",兩者都采用知識(shí)講解或情感觀點(diǎn)結(jié)合直播售賣的模式。然而,李誕目前隸屬于MCN機(jī)構(gòu)壹枝花旗下,與董宇輝和東方甄選向供應(yīng)鏈自營方向發(fā)展的路徑有所不同。李誕所在的主播矩陣還包括董潔、楊天真、易立競(jìng)等,以內(nèi)容輸出見長(zhǎng),暫未有向上游自營供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的跡象。

小紅書的運(yùn)營邏輯也與淘寶、抖音等平臺(tái)不同,更注重內(nèi)容質(zhì)量與吸引力,而非單純追求銷售額?;蛟S也正是這種"先內(nèi)容,再電商"的理念與李誕的風(fēng)格相互契合。

從初期強(qiáng)調(diào)"買手電商"的獨(dú)特性,到近期提出"生活方式電商"的更寬泛概念。小紅書的想法始終是,在探索更廣闊發(fā)展空間的同時(shí),也要努力維持其獨(dú)特的市場(chǎng)地位。

而李誕在小紅書平臺(tái)上的表現(xiàn),某種程度上也是這種發(fā)展戰(zhàn)略下的一個(gè)縮影。他所展現(xiàn)的相對(duì)從容的直播風(fēng)格,與小紅書追求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和生活美學(xué)相得益彰。

然而,這種看似悠閑的表象下,隱藏著電商行業(yè)殘酷的現(xiàn)實(shí)——最終還是要用實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)說話。

小紅書當(dāng)前的經(jīng)營理念,雖然塑造了獨(dú)特的平臺(tái)氣質(zhì),但也可能在無形中制約了在電商領(lǐng)域的快速擴(kuò)張。

在當(dāng)前電商行業(yè)快速迭代、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下,僅僅依靠良好的口碑和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可能難以支撐長(zhǎng)期的商業(yè)成功。小紅書面臨的挑戰(zhàn)在于如何保持平臺(tái)特色的同時(shí),實(shí)現(xiàn)可觀的商業(yè)轉(zhuǎn)化。

李誕的加入無疑為平臺(tái)注入了新的活力和話題性,但這種短期的熱度能否轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的商業(yè)價(jià)值,仍有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

隨著雙11等重大電商節(jié)點(diǎn)的臨近,小紅書如何將當(dāng)前積累的用戶關(guān)注度和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售業(yè)績(jī),將是一個(gè)關(guān)鍵性的考驗(yàn)。

03 內(nèi)容平臺(tái)的變現(xiàn)難題

小紅書在內(nèi)容平臺(tái)領(lǐng)域的獨(dú)特地位是毋庸置疑的,尤其在"種草"方面的成就更是有目共睹。然而,從引發(fā)用戶興趣到最終實(shí)現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化,這個(gè)看似完美的消費(fèi)閉環(huán)在實(shí)踐中卻面臨諸多挑戰(zhàn)。

小紅書多年來一直致力于構(gòu)建這種閉環(huán),但現(xiàn)實(shí)情況是,對(duì)于企業(yè)和品牌而言,小紅書更多地扮演著廣告宣傳的角色,而非直接的銷售渠道。這種現(xiàn)狀反映了平臺(tái)在商業(yè)變現(xiàn)方面的潛在瓶頸。

小紅書管理層意識(shí)到了這一問題,并試圖通過構(gòu)建符合平臺(tái)特性的商業(yè)系統(tǒng)來應(yīng)對(duì)。然而,在追求商業(yè)化的同時(shí),如何保持社區(qū)的純粹性和用戶體驗(yàn),成為一個(gè)棘手的平衡難題。過度商業(yè)化可能會(huì)損害平臺(tái)的核心價(jià)值,而過于保守則可能錯(cuò)失重要的商業(yè)機(jī)會(huì)。

如今,小紅書不僅需要證明自己是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的產(chǎn)品,更要向市場(chǎng)展示其作為盈利性商業(yè)公司的潛力。這種雙重壓力下,平臺(tái)在商業(yè)化道路上的每一步都顯得尤為謹(jǐn)慎而關(guān)鍵。未來,小紅書能否找到一種既能滿足商業(yè)需求,又能維護(hù)社區(qū)氛圍的創(chuàng)新模式,將是決定其長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵因素。

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