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最近幾年，大家都在討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型，很多人不明白，為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型“轉(zhuǎn)”的是什么？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是怎么帶來競爭力提升的？這些問題大家迫切的想要搞明白。

其實只要弄清楚一個關鍵點，其他的都相對比較好理解，這個關鍵點就是“數(shù)據(jù)”。

在很多傳統(tǒng)企業(yè)中，管理者的很多決策大多是根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗，以及對市場的直覺進行判斷。但是當面對比較復雜的業(yè)務時，過度依賴主觀的判斷，就會產(chǎn)生誤導性的分析結(jié)論，對一個企業(yè)來說其后果不言而喻。

為了避免感性帶來的結(jié)果偏差，在業(yè)務中我們就必須用“數(shù)據(jù)”說話，那么數(shù)據(jù)從哪里來？數(shù)據(jù)的真假如何判斷？

因此企業(yè)很有必要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具體的做法就是利用現(xiàn)在軟件技術，開發(fā)出適合某個企業(yè)整體運作的系統(tǒng)。

所有業(yè)務的發(fā)生都經(jīng)由系統(tǒng)完成，留下客觀的數(shù)據(jù)，經(jīng)營者再根據(jù)這些數(shù)據(jù)來決策下一步的經(jīng)營計劃。所有在系統(tǒng)中留下的數(shù)據(jù)都是該企業(yè)的寶貴資產(chǎn)。

對內(nèi)部管理而言，系統(tǒng)記錄了所有成員的出勤、業(yè)務進展、工作成果等數(shù)據(jù)。

通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)就可以看到這位員工的工作能力是否匹配崗位，工作成果交付是否達標，根據(jù)遲到、早退、請假等數(shù)據(jù)了解員工的狀態(tài)，有針對性的約談或者制定激勵機制等，可以大大提高內(nèi)部管理效率。

對外部而言，本月的產(chǎn)品銷量如何，哪些品類是最受顧客歡迎的，哪些產(chǎn)品是企業(yè)覺得很好但顧客不買賬的，根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)來調(diào)整生產(chǎn)投入，這種數(shù)據(jù)越多越精細，越能夠拿到更符合市場需求的分析，相對于那些憑感覺做決策的傳統(tǒng)企業(yè)，這就是十分強勁的競爭力。

一但數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功，一個企業(yè)將會迎來如下巨變：

1、管理升級

在傳統(tǒng)企業(yè)中，某一個重要人物一但離開企業(yè)，企業(yè)將受到巨大的影響，但是如果系統(tǒng)能夠?qū)?yōu)秀人才的能力和方法沉淀下來，那么誰走了，企業(yè)都將無損運轉(zhuǎn)。

人的優(yōu)秀經(jīng)驗不斷在信息系統(tǒng)中沉淀，讓系統(tǒng)中的方法、工具、流程、知識不斷完善和豐富，同時系統(tǒng)會將所有人的智慧和能力進行持續(xù)的積累和集成，形成標準化管理，讓企業(yè)形成自己的生命力，而不是人走團散。

2、能力結(jié)構(gòu)升級

對傳統(tǒng)企業(yè)來說，經(jīng)濟產(chǎn)出=技術+勞動+資源；而對于數(shù)字化企業(yè)來說，經(jīng)濟產(chǎn)出=技術+勞動+資源+數(shù)據(jù)。

為什么數(shù)據(jù)會成為重要的生產(chǎn)要素？

我們都知道，創(chuàng)新并不是一拍腦門就想出驚世駭俗的點子，而是在許許多多經(jīng)驗基礎之上的舊元素新組合，數(shù)據(jù)就是寶貴的舊元素，它們是創(chuàng)新的土壤。

根據(jù)不同場景的數(shù)據(jù)做統(tǒng)計分析、建模分析、可視化分析，就能讓企業(yè)更深入的了解業(yè)務、了解市場、了解用戶，企業(yè)主動迎合市場，提供更加優(yōu)質(zhì)的個性化服務，在同行中獲得絕對的競爭優(yōu)勢。

3、人效升級

利用數(shù)字化系統(tǒng)，管理變得扁平化，可以大大減少傳統(tǒng)的多層級管理帶來的信息傳達時間長、不準確等問題，解放管理人員的精力去做更重要的事情。

在數(shù)字化系統(tǒng)中工作的員工，不需要花費大量的時間和精力去維系同事和領導的關系，他的工資直接和系統(tǒng)反應出來的工作數(shù)據(jù)掛鉤。

所以員工的精力就會全部集中在如何提高工作結(jié)果上，只做對結(jié)果有好處的事情，這種情況下領導更能發(fā)揮原本的作用：成為員工的支持者，幫助下屬拿到結(jié)果。

結(jié)果不好系統(tǒng)是不會通融的，員工渾水摸魚太嚴重會自動被淘汰，企業(yè)自然而然就形成了對結(jié)果負責的風氣，大大提升生產(chǎn)效率。

在這個過程中，人和系統(tǒng)能實現(xiàn)共同成長，最終帶來企業(yè)的成長。

可以說數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場洗牌，對企業(yè)來說，不愿意轉(zhuǎn)型的企業(yè)將被效率拖垮，或者被別人的創(chuàng)新打??；對個人來說，不對結(jié)果負責最終就是對自己不負責，在數(shù)字化的浪潮當中，一切行為都將體現(xiàn)為數(shù)據(jù)。

或許這聽上去有些冰冷和殘酷，但這是人類社會生存和發(fā)展必走的路。

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