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自從2022年ChatGPT推出以來，一時(shí)間，各大互聯(lián)網(wǎng)廠家都在研發(fā)自己的大模型AI工具，比如百度的文心一言，字節(jié)的豆包AI等等。

各大公司迅速采用這些AI工具用于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、營銷等方面。

那么用AI做營銷，對企業(yè)來說是好是壞？

對于企業(yè)來說，好處非常明顯：

1、提高工作效率、節(jié)約人力成本

主要體現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)作和智能接待2個(gè)方面。

有了AI工具，一些基礎(chǔ)的文案、文章、海報(bào)工作，都可以交給AI完成，企業(yè)加以潤色再采用，極大提高工作效率。

而智能客服可以取代人工客服，完成基礎(chǔ)的接待工作，解答客戶疑問。企業(yè)可減少人工客服配置，節(jié)約人力成本。

用AI做營銷，還有一個(gè)好處在于，可以規(guī)避版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

很多企業(yè)版權(quán)意識不強(qiáng)，公眾號文章里用的圖片都來自網(wǎng)絡(luò)，一不小心就被版權(quán)公司發(fā)函追責(zé)。但使用AI圖片就極大程度規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

2、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能幫助企業(yè)營銷效果更上一層樓

企業(yè)使用的營銷系統(tǒng)早就有數(shù)據(jù)分析功能，但之前的系統(tǒng)，功能比較分散，還需要使用者手動整合，而現(xiàn)在結(jié)合了AI的數(shù)據(jù)分析功能遠(yuǎn)比之前強(qiáng)大，出現(xiàn)了AI對話式數(shù)據(jù)分析工具。

我們只需要給到AI數(shù)據(jù)，然后提出我們想要的問題，讓AI工具生成分析結(jié)果。可能沒那么明確，也可以讓AI先幫忙看一看，生成的結(jié)果作為一個(gè)參考。

人為分析數(shù)據(jù)可能會有遺漏，但AI不會。

不過企業(yè)需要注意一點(diǎn)，AI是有幫助，但不能全部依靠AI

畢竟論起對產(chǎn)品的熟悉程度、對客戶的了解程度，還是老員工更加熟悉。而且實(shí)際情況里大部分中小企業(yè)也沒有那么多數(shù)據(jù)去投喂AI，而借助第三方平臺的AI工具生成的營銷素材、營銷內(nèi)容、分析結(jié)果等，也并不一定非常準(zhǔn)確，還是需要人工修改。